Als autorisiertes Kyocera Support Center kommen wir zum Einsatz, wenn eine Störung an Ihrem Kyocera Laserdrucker oder Multifunktionsgerät auftritt. Wir übernehmen das Call Tracking, die technische Koordination (bundesweit) sowie die Instandsetzung und Garantieabwicklung. Über das Web-Interface unseres Service-Management-Systems können Sie online einen Service Call aufgeben, um dann ebenfalls online zu verfolgen, wie der Status Ihres Calls ist.

Auch Samsung hat die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns erkannt und das ITZ zur Abwicklung sämtlicher Reparaturen und der„Hersteller vor Ort Garantie“ autorisiert. Somit stehen wir Ihnen als Service Center für das gesamte Druck-, Fax- und Multifunktions-Angebot von Samsung zur Verfügung. Nutzen Sie unser Know How und unsere Erfahrung!